Когнитивный диссонанс: источник развития или деградации компании. Часть 3. Матрица «хочет–может».
Когнитивный диссонанс: источник развития или деградации компании. Часть 3. Матрица «хочет–может».
Большинству руководителей хочется, чтобы сотрудники работали, не требуя к себе внимания, при этом акции компании росли, а счет пополнялся звонкой монетой. К сожалению, это всего лишь фантастические планы. Руководителю необходимо прилагать немало усилий, чтобы запустить среди сотрудников маховик «хочет–может», преодолевая их когнитивный диссонанс. Как это сделать в компаниях с сильным менеджментом и почему не получается в организациях со слабым менеджментом, рассказывается в этой части статьи.