Разъездной персонал: как вывести сервис на новый̆ уровень качества и эффективности?
«Retail & Loyalty» № 6/2016

Для российской розничной индустрии пришло время осознать тот факт, что для успешного функционирования компании на этом рынке необходимо устанавливать эффективные связи с потребителями, поставщиками и персоналом. Основой̆ такой̆ эффективности являются доверие, бесконфликтность, вовлеченность персонала в достижение целей̆ компании, прозрачность бизнес-процессов.
Читать далее